POR SI
Os objectivos do entrevistador
Normalmente, o objectivo principal deste tipo de entrevistas é tentar desconstruir uma eventual imagem "fabricada”, longe do verdadeiro perfil do candidato, e que este cria com o exclusivo objectivo de agradar ao entrevistador.
Perante situações inesperadas, será mais fácil analisar o candidato como ele é na realidade, uma vez que as suas reacções terão maior espontaneidade.
Impaciência, calma ou criatividade, são exemplos de rasgos da personalidade que saltam facilmente à vista neste tipo de circunstâncias.
Técnicas utilizadas
Entre as mais frequentes situações geradas temos, por exemplo:
- Confrontar o candidato com uma questão completamente inesperada e que não parece ter qualquer relevância. Por exemplo: "Se fosse um carro, que modelo seria?" ou "O que faria se ganhasse o Euromilhões?".
- Demonstrar alguma antipatia ou aborrecimento logo no primeiro contacto, e manter uma “cara poucos amigos” durante toda a entrevista.
- Manter um silêncio constrangedor após ouvir uma resposta do candidato, ou enquanto analisa o CV...
- Contradizer o candidato ou provocar um confronto de opiniões.
- Fazer quatro ou cinco perguntas sequenciais, sobretudo quando se apercebe de que a primeira resposta é “ensaiada”, para desarmar o candidato.
Estratégias para lidar com a situação
- Se ficar atrapalhado e não lhe ocorrerem as palavras adequadas ou perder o sentido a meio do discurso, não entre em pânico, procure fazer uma pequena pausa para reorganizar ideias.
- Esteja ciente que, nestes casos, nem sempre é a resposta em si que está em jogo, mas sim a forma como lida com o inesperado.
- Mostre que é um bom ouvinte. Não comece a responder, até ter acabado de ouvir a questão.
- Não se apresse a dar uma resposta. Organize os seus pensamentos e responda de forma calma, confiante e profissional.
- Não encare este tipo de entrevista de forma pessoal. Lembre-se que deve acima de tudo demonstrar que é um profissional capaz de lidar com contrariedades e situações de stress elevado.
- Antes de perder a calma e, consequentemente, correr o risco de perder também a razão, lembre-se que está a ser avaliado e cada comportamento seu influenciará o processo de selecção.
- Procure manter uma postura, ainda que aparente, de segurança e calma. Respire fundo, fale devagar e mantenha um tom de voz moderado.